アカビズ ー 「ビジネスと就活のナビゲーター」

① 初頭効果（First Impression）

最初の印象で信頼をつかめ。

・清潔感＋笑顔＋堂々とした姿勢

・声のトーンはやや低め＋ゆっくり

👉 3秒で「誠実そう」と思わせると、その後の話がすべて前向きに受け取られる。

② 返報性の法則（Reciprocity）

人は「もらったら返したくなる」。

・「資料だけ置いていきますね」

・「少しでもお役に立てればと思って…」

小さな“ギブ”を積み重ねると、相手の警戒心が和らぐ。

③ 一貫性の原理（Consistency）

人は一度言ったことを守りたくなる。

「少しでもライフプラン見直したい気持ちはありますか？」

→「あります」と言わせたら勝ち。次のステップに自然につなげられる。

④ フット・イン・ザ・ドア（Foot in the Door）

小さなお願いから始めてOKを取りに行く。

「2分だけお話伺ってもいいですか？」

→「2分だけなら」→信頼形成→本題へ。

⑤ 好意の返報（Liking）

「自分と似ている」と感じる人には心を開く。

・共通点を1つ見つける（地元・家族構成・趣味など）

・「実は私も○○なんですよ」

→ 顧客のガードを一瞬で下げる。

⑥ 希少性の原理（Scarcity）

「今だけ」「あなただけ」で行動を促す。

・「今月は残り2名までご案内できます」

・「今の金利で入れるのは年内だけです」

限定性を出すことで“決断の後押し”をする。

⑦ 社会的証明（Social Proof）

「みんなやってる」＝安心感。

・「同じ地域の方も多くご相談いただいてます」

・「実はご近所の○○様も～」

人は“他人の選択”を根拠に動く。

✍️まとめ

営業は「説得」ではなく「納得を導く心理戦」。

売り込むより、“相手が自然に欲しくなる流れ”を作ることが鍵。